PODMIENKY
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA A VYMEDZENIE POJMOV
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú sa na spotrebný tovar zakúpený prostredníctvom internetového obchodu www.eshop-bazeny.sk
"Predávajúci" je firma Eshop-bazény.cz zastúpení: Milan HLUBUČEK, V. Dobiáše 496, Jičín 506 01 IČO: 145 19 526 DIČ: CZ461107127 Registrácia ŽÚ Jičín evidenčné číslo živnosti: 360401-10321-00
"Kupujúci" je subjekt, ktorý s Predávajúcim uzavrel zmluvu o kúpe Tovar. Kúpnou zmluvou sa rozumie doklad o kúpe tovaru.
Kupujúci potvrdením objednávky akceptuje Obchodné podmienky pre dodávky tovaru vyhlásené predávajúcim. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obidve strany záväzné, pokiaľ nie je písomne stanovené inak.
2. OBJEDNANIE TOVARU, UZAVRETÍ TOVAR
Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných osobných údajov a náležitostí. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy (faktúry). Predávajúci si môže v jednotlivých, predovšetkým cenovo náročnejších prípadoch, vyhradiť právo vystavenie zálohovej faktúry na objednávané tovaru.
3. CENA A ÚHRADA TOVARU
Všetky ceny uvedené na internetovom obchode www.eshop-bazeny.sk sú vč. 20% DPH. Ceny sú platné v čase objednania. Predávajúci si vyhradzuje právo tlačových chýb a zmeny cien, v prípade výraznej zmeny dodávateľských podmienok u výrobcov a ostatných dodávateľov tovaru.
Úhrada objednaného tovaru je možné tromi spôsobmi:
A. Platba dobírkou:
Cenu za tovar je uhradená v hotovosti pri jeho prevzatí od vodiča prepravnej služby.
B. Platba vopred bankovým prevodom:
Predávajúci zašle kupujúcemu na emailovú adresu, alebo telefonicky oznámia údaje pre platbu tovaru (celková suma, číslo bankového účtu, variabilný symbol) a po prevode sumy na účet predávajúceho bude tovar odoslaný.
C. Platba v hotovosti:
Pri prevzatí tovaru na adrese predávajúceho.
Pre zasielanie tovaru na Slovensko platia tieto podmienky:
Pri objednávke do 200 EUR preprava 15 EUR
Pri objednávke do 500 EUR preprava 10 EUR
Pri objednávke nad 500 EUR preprava zdarma
Platenie na Slovensko
Dobierka - Pri platbe dobierkou bude účtované k cene tovaru preprava pozri vyššie. Dobírečné neúčtujeme.
Platba bankovým prevodom - Po odoslaní objednávky dostanete na váš mail zálohovú faktúru, po ktorej zaplatení na náš účet je tovar odosielaný na vašu adresu.
Doprava na Slovensko
Doprava sa uskutočňuje prostredníctvom prepravnej služby Radiálka sro alebo službou PPL podľa druhu tovaru. Rýchlosť doručenia je u služby PPL do 2 pracovných dní od expedície, a do 3 pracovných dní u služby Radiálka.
DPH na Slovensko
Tovar na Slovensko je faktúra vystavená v EUR s DPH vo výške 20%.
6. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY (VRÁTENIE TOVARU)
V súlade so zákonom č 367/2000 má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru a bez udania dôvodu vrátiť tovar späť predávajúcemu. Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu plnú cenu za tovar.
Pre vrátenie tovaru do 14 dní od prevzatia platia nasledujúce podmienky:
Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru budú peniaze za tovar zaslané poukážkou, alebo prevodom na účet kupujúceho a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru. V prípade nedodania kompletného tovaru alebo inak odporujúce vyššie uvedeným podmienkam sa termín posúva do doby dodania plnohodnotného tovaru.
V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebude predávajúci akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady kupujúceho späť.
7. ZÁRUČNÉ PODMIENKY
V prípade, že sa po prevzatí Tovaru Kupujúcim vyskytnú v záručnej dobe chyby Tovaru, môže Kupujúci uplatniť svoju oprávnenú Reklamáciu.
Dĺžka záručnej doby pre všetky druhy tovaru je minimálne 24 mesiacov, prípadne vyššie je-li toto písomne uvedené. Záručná lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru.
Reklamácia sa uplatňuje v sídle Predávajúceho.
Za situácie, keď je tovar zasielaný Predávajúcemu na reklamačné opravu, si Kupujúci vo vlastnom záujme vedie tak, aby bol tovar zabalený do vhodného a dostatočne chrániaceho obalového materiálu vyhovujúceho nárokom prepravy daného tovaru a označí zásielku príslušnými symbolmi.
Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia Reklamácie, pokiaľ sa Predávajúci s Kupujúcim nedohodnú na dlhšej lehote. Po uplynutí tejto lehoty sa Kupujúcemu priznávajú rovnaké práva, ako by sa jednalo o neodstrániteľnú chybu.
Predávajúci po riadnom vybavení reklamácie vyzve Kupujúceho k prevzatiu opraveného tovaru, resp. zašle tovar späť Kupujúcemu na jeho náklady.
Nárok na uplatnenie reklamácie nevzniká okrem iného v prípade: neodbornej montáže, alebo neodborného uvedenia tovaru do prevádzky, rovnako ako pri neodbornom zaobchádzaní s ním a používanie tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojimi parametrami parametrom uvedeným v dokumentácii. Reklamce ďalej nevzniká ak je predpokladaná životnosť tovar kratšiu ako jeho záručná doba, pri prirodzenom opotrebovanie tovaru, neúmerné zaťažovanie, ak nedostatky vznikli zavinením tretej osoby alebo neodbornými zmenami a opravami a aj škodami spôsobenými prírodnými vplyvmi.
Ak bola Reklamácia neoprávnená (viz.předcházející bod), Predávajúci účtuje kupujúcemu náklady na lokalizáciu a opravu závady.
9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Predávajúci garantuje bezpečnosť poskytnutých osobných údajov.
Osobné dáta Kupujúceho sú dôverné a nie sú poskytované žiadnym ďalším subjektom. Slúži výlučne na realizáciu, potrebných účtovných operácií a zaúčtovanie platby za nakúpený tovar, za účelom správnej dodávky tovaru a ku komunikácii medzi Predávajúcim a Kupujúcim.